Salesforce Trainingop maat.
Geen standaard cursus, maar training die aansluit bij jouw processen en jouw team. Van technisch-functionele verdieping voor admins tot praktische gebruikstraining voor je hele organisatie.
Twee soorten training, één doel: grip
Of je nu je admins wilt versterken of je eindgebruikers productiever wilt maken — wij bieden training voor beide.
Technisch-functioneel
Voor admins en key users die de Salesforce-omgeving beheren. Begrijp wat er onder de motorkap gebeurt.
- Flow governance & automatiseringsbeheer
- Change management & release processen
- Technische schuld herkennen & voorkomen
- Beheer & configuratie best practices
Eindgebruikerstraining
Voor sales, service en backoffice teams die Salesforce dagelijks gebruiken. Leer het systeem effectief inzetten.
- Sales Cloud in de praktijk
- Service Cloud effectief gebruiken
- Rapportages & dashboards
- Dagelijks CRM-gebruik optimaliseren
Training voor elke rol in je organisatie
Per doelgroep ontwerpen we een training op maat, met voorbeelden en scenario's uit jouw eigen omgeving.
Admins & key users
Configuratie, beheer, change management. Van velden en layouts tot flows, automatiseringen en het begeleiden van collega's.
Management & directie
Rapportages, KPI's, forecast en governance. Hoe je dashboards leest, adoptie monitort en datakwaliteit bewaakt.
Eindgebruikers
Sales, service en backoffice. Dagelijks gebruik, klantcontacten registreren, cases beheren en pipeline opvolgen.
Onze aanpak: training die aansluit
Geen standaard cursussen, maar training die aansluit bij jouw processen, jouw data en jouw team.
Op maat voor jouw organisatie
We werken met concrete voorbeelden uit je eigen omgeving. Herkenbare scenario's, je eigen data, je eigen processen. Geen abstracte theorie.
Voor elke rol
Van management tot sales, van service tot backoffice. Elke doelgroep krijgt training die aansluit bij hun dagelijkse werk.
Gericht op zelfstandigheid
Ons doel is dat je ons niet meer nodig hebt. We leren je team niet alleen gebruiken, maar ook begrijpen en aanpassen.
Inclusief naslagwerk
Korte handleidingen en cheat sheets. Zodat nieuwe medewerkers snel kunnen opstarten en kennis niet verloren gaat.
Onze aanpak in 4 stappen
Een succesvolle training begint met goede voorbereiding en eindigt met borging.
Inventarisatie
Intake met projectleider en key users. We brengen in kaart: doelen, doelgroepen, knelpunten en gewenste verandering.
Voorbereiding
Training op basis van jouw Salesforce-omgeving met herkenbare scenario's, oefencases en best practices.
Training
Live sessies in kleine groepen, op locatie of online. Praktijkgericht: deelnemers werken in hun eigen omgeving.
Borging
Naslagwerk voor deelnemers, optionele Q&A na enkele weken, en afstemming over adoptie-KPI's met management.
Trainingsvormen: van klassikaal tot online
We bieden verschillende trainingsvormen afhankelijk van situatie, aantal deelnemers en complexiteit.
Training op locatie
Interactieve sessie bij jou op kantoor. Ideaal voor grotere groepen en complexe onderwerpen. Je team leert in hun eigen omgeving met herkenbare voorbeelden.
Online sessies
Live training via Teams of Zoom met scherm delen en hands-on oefeningen. Flexibel en efficiënt. Perfect voor teams die verspreid werken.
Blended opleiding
Combinatie van online training en een deep dive op locatie. Hoge betrokkenheid, beperkte investering. Het beste van beide werelden.
1-op-1 coaching
Persoonlijke training voor key users of admins met specifieke uitdagingen of leerdoelen. Maximaal maatwerk en volledige aandacht.
Train-de-trainer programma
We leiden een interne key user op om zelf nieuwe medewerkers te trainen. Duurzaam en kosteneffectief. Dit is de ultieme vorm van regie terugpakken.
Bereken je training investering
Stel je ideale training samen en ontvang direct een indicatieve offerte met trainingsplan.
Trainingslijn
Training kiezen
Details
Prijs & plan
Gegevens
Bevestiging
Wat voor training zoek je?
Kies de trainingslijn die het beste past bij jouw situatie.
Start met Salesforce training op maat
Plan een vrijblijvend gesprek over hoe we je team kunnen helpen. Of bekijk ons online platform voor zelfstandig leren.